VOP
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)
Platnost od: 5. 12. 2025
Prodávající / poskytovatel
Richard Štěpán
Zlobice 68, 768 31 Kroměříž
IČO: 14183552
E-mail: Orisek100@seznam.cz
Telefon: +420 737 466 355
---
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží nebo poskytování služeb.
1.2. Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
---
2. Definice pojmů
Kupující – spotřebitel: fyzická osoba nejednající v rámci své podnikatelské činnosti.
Kupující – podnikatel: osoba jednající v rámci podnikání.
Smlouva: kupní smlouva či smlouva o poskytování služeb.
---
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1. Objednávka kupujícího je návrhem na uzavření smlouvy.
3.2. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
3.3. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě chyb v cenách, nedostupnosti zboží nebo jiných objektivních důvodů.
---
4. Cena a platební podmínky
4.1. Ceny jsou konečné, včetně DPH, není-li uvedeno jinak.
4.2. Možnosti platby:
bankovní převod
platba kartou (pokud je dostupná)
dobírka
hotově při osobním převzetí (je-li domluveno)
4.3. Náklady na dopravu a balné se zobrazují při objednávce.
---
5. Dodání zboží
5.1. Zboží se dodává na adresu uvedenou kupujícím.
5.2. Standardní dodací lhůta je 30 dní, pokud není uvedeno jinak.
5.3. Kupující má povinnost při převzetí zboží zkontrolovat neporušenost obalu.
---
6. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
6.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu.
6.2. Lhůta běží od převzetí zboží.
6.3. Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení.
6.4. Náklady na vrácení nese kupující, pokud se strany nedohodnou jinak.
6.5. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem platby.
---
7. Reklamace a záruka
7.1. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem.
7.2. Kupující je povinen vytknout vady bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.
7.3. Reklamaci lze uplatnit:
e-mailem: Orisek100@seznam.cz
poštou: Zlobice 68, 768 31 Kroměříž
7.4. O reklamaci prodávající rozhodne bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
---
8. Odpovědnost za škodu
8.1. Prodávající neodpovídá za škody vzniklé nesprávným používáním zboží nebo neodbornou manipulací kupujícího.
---
9. Odstoupení od smlouvy ze strany prodávajícího
9.1. Prodávající může odstoupit v případě, že zboží není dostupné, došlo k zásadní chybě v ceně nebo je kupující v prodlení s úhradou.
---
10. Ochrana osobních údajů
10.1. Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, který tvoří samostatnou část.
---
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Tyto VOP jsou platné a účinné od 5. 12. 2025.
11.2. Právní vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky.
